1. 业务流程严谨流畅,实现高效化管理
Zoho CRM根据其部门需求,整合了日常业务的各个环节。工作人员可以在系统中对相关信息进行部门共享,缩短了部门人员了解客户信息、业务发展情况的时间,有效加快部门整体运作,提升客户服务质量。
除此之外,部门人员还可根据工作需要,自行设置喜欢的主页视图,以掌握自己日常的工作进展及工作推进过程。这样不仅有利于后期总结经验,还可以提升业务协同度,给客户带来更优质体验。
2. 费用管理高效便捷,提高了工作效率
Zoho CRM系统中的费用管理,比起传统的纸质文件、手动签字审批或者邮件往来,更为简单、迅速。在Zoho CRM中进行费用申请,可以直接设置费用项目,并根据需求添加审批人、签收人等,实现业务快速办理,既有效提升了日常费用管理的效率,又让部门领导能够快速了解整个部门费用的情况。