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Zoho CRM发力AI人工智能,推出Zia智能销售助手

   ZOHO SAAS   标签: AI人工智能Zia智能销售助手Zoho CRM   409   //   评论数   //   参与数
如今时代,每个企业都需要应对和处理多个来源的庞大数据。它可能是一个简单的电话咨询,也可能是网站上一个新的访客,或者是邮件营销活动中一封退回的邮件。能够很好的理解并掌握这些数据就意味着企业开启了成功的大门,因为这 庞大的数据中隐藏着巨大的商机。

您好,我是Zia

Zia是Zoho CRM提供的基于AI人工智能驱动的销售助理。她通过数据挖掘和机器学习来优化CRM数据,从而为销售人员提供关键业务信息,比如销售预测、建议和提醒。她不仅仅只是基于录入系统的数据,还会学习每个销售人员如何使用Zoho CRM系统,作为她智能分析的因素。通过Zia,你可以主动理解客户的行为,从而提供个性化的营销活动和服务给相应的客户,提高你的销售业绩。

Zia四大功能

●最佳时间联系客户 

在最合适的时间联系你的客户,不要浪费任何时机。

●趋势分析

查看关键业务指标趋势和异常通知。

●自动建议宏 

根据您的CRM活动情况来智能地建议合适的宏操作。

●工作流相关的提醒

Zia帮助你关注工作流相关的提醒,以确保没有任何两个基于邮件模板的工作流是重复的。

Zia即将融入其他产品

Zoho的首席发言人Raju Vegesna表示:“Zia通过学习和分析销售人员过去的行为,对未来活动进行智能自动化的推荐,从而提高工作效率和销售的成功率。Zoho智能助手也将很快融入到其它Zoho产品里。”

Blueprint & PhoneBridge

Zoho同时还发布了Blueprint(蓝图), 一个用于构建和部署业务流程的工具。以及全新的PhoneBridge(电话桥)平台,利用它,呼叫中心服务提供商可以实现与Zoho产品进行集成。

       

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隽永东方创始人 & CEO

生于福建长汀,学于海滨大连,创业于国际都市上海,隽永东方设计工作室创始人兼CEO,喜欢音乐、运动、旅游,热心公益事业,在网站设计开发和运营数据中心等领域皆有多年从业经验,独特的国际视角,以客户为中心,视客户需求为核心价值观……

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