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LiveChat – 在线客服工具

全球主流在线客服LiveChat工具-(商业篇)

LiveChat – 市场占有率仅次于Olark的比较有名的在线客服工具. 无论中小企业和大企业都能找到合适的价格方案.性价比较高.

Olark是一款功能强大的在线客服工具.服务于150多个国家的10,000+客户.稍有实力的中小企业推荐选择铜/金牌方案.

zopim-在线客服行业市场占有率第一.功能强大,强烈推荐zopim的高级版,除了服务客户,还可以用于培训/监督客服.

全球主流在线客服LiveChat工具-(免费篇)

Tawk.to是一款免费的在线客服App,可以实时监控你网站的访客并与他们互动.简单的使用一串javascript代码嵌入到html中即可.

My LiveChat是一款免费的在线客服软件,有浏览器版,桌面版(Windows/Mac),移动版(android/ios).不足:聊天界面稍显过时.

LiveZilla 是一款基于PHP+MySql的免费+开源的在线客服系统.包括livechat,工单系统(适合IT业),访客的监控,分析与报告等.

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