Zoho CRM – 各版本详细功能对比

价格       

年付价格 免费 ￥1500 /用户/年 ￥2600 /用户/年 ￥3750/用户/年

销售自动化        

线索 Yes Yes Yes Yes

联系人 Yes Yes Yes Yes

客户 Yes Yes Yes Yes

商机 Yes Yes Yes Yes

任务、活动、通话记录、备注 Yes Yes Yes Yes

视图（筛选记录） Yes Yes Yes Yes

销售预测 – Yes Yes Yes

宏– Yes Yes Yes

多币种 – – Yes Yes

消息-团队协作功能       

状态更新 Yes Yes Yes Yes

消息通知 Yes Yes YesYes

在消息中添加附件 Yes Yes YesYes

跟进规则 Yes Yes Yes Yes

团队协作小组 – Yes Yes Yes

营销自动化       

自定义邮件模板 10个 不限 不限 不限

邮件退订 Yes Yes YesYes

群发邮件– 500 封邮件/天1000 封邮件/天1000 封邮件/天

市场活动 – Yes Yes Yes

自动回复 – –3个3个

客户支持       

服务支持 – Yes YesYes

解决方案 –Yes YesYes

进销存管理       

产品– Yes Yes Yes

价格表 – Yes Yes Yes

报价单– Yes Yes Yes

销售订单 – Yes Yes Yes

发货单 – Yes Yes Yes

供应商 – Yes Yes Yes

采购订单– Yes Yes Yes

文档库        

文件夹共享 Yes Yes Yes Yes

添加附件 Yes Yes Yes Yes

文件版本管理 Yes Yes Yes Yes

评论 Yes Yes Yes Yes

统计分析        

标准报表 Yes Yes Yes Yes

定制报表 – 不限 不限不限

定时执行报表 – 每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行每用户20个定时执行，每机构每天最多100个定时执行

标准统计图表 – yesyesyes

定制统计图表 – 不限 不限 不限

Web表单        

线索Web表单 每模块1个表单 每模块10个表单每模块20个表单每模块20个表单

联系人Web表单 每模块1个表单 每模块10个表单每模块20个表单每模块20个表单

服务支持Web表单– Yes Yes Yes

通知记录所有者 – Yes Yes Yes

文件存储        

存储空间/机构 1 GB 1 GB 1 GB1 GB

存储空间/用户– 512 MB 1 GB 1 GB

购买额外存储空间 – ￥25/月/5GB ￥25/月/5GB ￥25/月/5GB

数据管理        

数据存储（所有模块）25,000条记录 不限 不限 不限

导入数据（每次）1000条记录 20,000条记录 20,000条记录 20,000条记录

导入数据（复制） Yes Yes Yes Yes

导入数据（跳过与覆盖）–每批5,000条记录每批5,000条记录每批5,000条记录

合并重复记录-查找与合并 Yes Yes Yes Yes

合并重复记录-查找并删除 – Yes Yes Yes

导入历史过去60天过去60天过去60天过去60天

导出模块数据 1,000条记录/模块3,000条记录/模块3,000条记录/模块3,000条记录/模块

用于第三方集成的API 1,000次调用/天/机构 250次调用/用户，一天最多10,000次调用,最少可调用3,000次 500次调用/用户，一天最多25,000次调用,最少可调用4,000次 500次调用/用户，一天最多25,000次调用,最少可调用4,000次

额外数据备份 ￥63/次 ￥63/次 ￥63/次 ￥63/次

安全管理       

角色 2 15 25 25

职位 2 10 250 250

字段级安全设置 – Yes Yes Yes

数据共享规则 – – 15条规则15条规则

群组 – 30 50 50

区域管理 – –250个区域 250个区域

产品定制       

自定义页面布局 Yes Yes YesYes

重命名页签 Yes Yes YesYes

自定义字段 – 150个字段/模块 300个字段/模块 300个字段/模块

自定义链接 – 10个链接/模块 10个链接/模块10个链接/模块

Web页签– – 10个 10个

页签组 – –10个 10个

自定义模块 – – 5个 5个

自定义按钮 – – Yes Yes

多页面布局 – – Yes Yes

工作流管理       

工作流规则 1个/模块 10个/模块30个/模块30个/模块

工作流提醒 5次提醒/每次操作 5次提醒/每次操作 5次提醒/每次操作 5次提醒/每次操作

工作流任务 5个任务/每次操作 5个任务/每次操作5个任务/每次操作5个任务/每次操作

分配规则– 20条分配规则/每条规则20条规则项目 20条分配规则/每条规则50条规则项目20条分配规则/每条规则50条规则项目

Webhooks – 1个/每次操作，10000次函数调用/每天,或100次函数调用/每用户（以较低者为准）1个/每次操作，10000次函数调用/每天，或200次函数调用/每机构用户（以较低者为准）1个/每次操作，10000次函数调用/每天，或200次函数调用/每机构用户（以较低者为准）

工作流字段更新 – 3个字段更新/每次操作 3个字段更新/每次操作3个字段更新/每次操作

定时操作 – – Yes Yes

自动关注跟进 – – Yes Yes

集成与插件       

集成 Zoho Reports Yes Yes Yes Yes

集成 Zoho Projects Yes Yes YesYes

Zoho Mail插件– Yes Yes Yes

Microsoft Outlook 插件– Yes Yes Yes

Zoho Projects ––– Yes

Zoho Reports ––– Yes